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退換貨政策

退換貨處理原則

☆退換貨說明

☆鑑賞期:御衣坊提供您7天的商品鑑賞期(包含假日),於收到商品7天內可辦理商品退換貨,超過7天鑑賞期後,恕無法提供任何退貨、退款、換貨服務。

☆退換貨原則: 若您在訂購商品前或收到商品後,對該產品有任何疑慮,希望能夠更了解商品時,請先來信與客服人員連絡。

☆退換貨方式: 請來電客服專線(05)271-1959,御衣坊將為您協助,辦理相關退換貨作業處理,我們於收到商品確認無誤後,會立即為您辦理。

☆收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符,需要辦理換貨、補件,請於到貨後7天內來電告知,我們將盡速為您處理。

☆退貨商品必須為全新狀態且完整包裝不得有刮傷、髒污,若無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。